1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem ao website reconhecer o seu dispositivo em visitas futuras, guardar preferências e melhorar a experiência de navegação.
Além de cookies, utilizamos tecnologias similares como localStorage e sessionStorage para guardar preferências de sessão.
2. Cookies Utilizados
2.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| __session | Autenticação de sessão do utilizador | Sessão |
| auth_token | Token de autenticação de sessão | 1 hora |
| csrf_token | Proteção contra ataques CSRF | Sessão |
2.2 Cookies Analíticos
Permitem-nos compreender como os utilizadores interagem com a plataforma, para a melhorar continuamente. Requerem consentimento.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Análise de tráfego e comportamento | 2 anos |
| _gid | Google Analytics | Identificação de sessão única | 24 horas |
2.3 Cookies de Segurança
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _grecaptcha | Google reCAPTCHA | Proteção contra spam e bots | 6 meses |
3. Como Gerir os Cookies
Pode gerir as suas preferências de cookies das seguintes formas:
3.1 Através do browser
A maioria dos browsers permite controlar cookies através das definições. Consulte as instruções do seu browser:
3.2 Google Analytics
Para desativar o rastreamento do Google Analytics, pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics.
⚠️ A desativação de cookies essenciais pode impedir o correto funcionamento da plataforma, incluindo o acesso à sua conta e à Área de Cliente.
4. Consentimento
Quando visita a plataforma pela primeira vez, é apresentado um banner de cookies que lhe permite aceitar ou recusar cookies não essenciais. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento através das definições do browser.
O consentimento para cookies analíticos e de marketing pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo para os serviços essenciais.
5. Alterações a esta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações tecnológicas ou legais. Notificaremos os utilizadores registados por email em caso de alterações significativas. A data da última atualização está sempre visível no topo da página.
Consulte também: Termos e Condições · Política de Privacidade